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<p>Página creada con «= PROBLEMAS DE ACCESO = == Iniciar sesión desde dispositivos móviles == Un problema que se repite en ocasiones es &quot;No puedo entrar desde smartphone/tablet&quot;. Comencemos d...»</p> <p><b>Página nueva</b></p><div>= PROBLEMAS DE ACCESO =<br /> == Iniciar sesión desde dispositivos móviles ==<br /> <br /> Un problema que se repite en ocasiones es &quot;No puedo entrar desde smartphone/tablet&quot;. Comencemos diciendo que el inicio de sesión es el mismo, por lo que puede haber dos posibilidades:<br /> <br /> 1. No puedo iniciar sesión desde ningún dispositivo. Debes recuperar la contraseña que encuentra en la página de inicio de sesión.<br /> <br /> 2. Entro desde el PC, pero no desde el smartphone/tablet. La respuesta es &quot;sus credenciales son incorrectas&quot;. Los motivos pueden ser diferentes, como un espacio al principio o al final del correo electrónico, un error tipográfico en el correo electrónico o la contraseña incorrecta.<br /> <br /> Vayamos paso a paso y sigamos estos pasos:<br /> <br /> 1. en tu dispositivo móvil, borras y vuelves a escribir manualmente tu correo electrónico asegurándote de no ingresar espacios ni cometer errores, ingresas la contraseña e intentas nuevamente. Si eso no funciona, ves al paso 2.<br /> <br /> 2. Inicias sesión en Smart Vet desde tu PC, ves a Configuración - Preferencias - Gestionar Doctores, ves a su usuario y cambias la contraseña. Regresas a tu dispositivo móvil y vuelves a intentar acceder. Si no funciona, pasa el punto 3.<br /> <br /> 3. Cambia de dispositivo, prueba desde otro smartphone.<br /> <br /> En este punto, descubristes que estaba tecleando las credenciales incorrectas.</div>

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