- CONFIGURACIÓN

¿Puedo importar mis datos desde mi viejo gestional?

Se puede. La empresa se encarga de todo el trabajo mediante un modico precio. En el trabajo se importarán todos los clientes y pacientes de tu anterior sofware. Cobramos sólo 120 euros, para recuoperar los gastos porque es un trabajo que cuesta 3 ó 4 días de trabajo de una persona.

¿Se pueden conectar mis maquinas de laboratorio?

Smart vet esta integrado y conectado con máquinas de SCIL. Si tu clínica veterinaria trabaja con otras máquinas no dudes en ponerte en contacto con Smart Vet para informarte de todo las dudas que tengas.

¿Cómo registrar un nuevo artículo en el almacen?

Dirígete a la pestaña”CONFIGURACIÓN/GESTIÓN” y accede directamente a “GESTIÓN DE PRODUCTOS”. En esta seccion puede seleccionar “REGISTRAR NUEVO PRODUCTO” una vez dentro deberás de tener en cuenta en campo “TIPOLOGÍA” ya que podrás recetar tanto genéricos, medicamentos o comida. Una vez registrado y guardado puede dirigirte libremente a a la sección “ALMACÉN” y encontrarás “STOCK PRODUCTOS” donde podrás registrar todos los productos de tu clinica.

¿Por qué tengo problemas con el gráfico de la página?

Los problemas de gráfico suelen ser a causa del explorador. Siempre se recomienda acceder a Smart Vet desde GOOGLE CHROME. En el caso de que estes usando otro explorador simplemente descarga google. Si el problema continua no dudes en ponerte en contacto con nosotros en info@smartvet.es o llama 911829063.

¿Cómo añadir un medicamento u otro producto?

Dirígete a la pestaña”CONFIGURACIÓN” y accede directamente a “GESTIÓN DE PRODUCTOS”. En esta seccion puede seleccionar “REGISTRAR NUEVO PRODUCTO” una vez dentro deberás de tener en cuenta el campo “TIPOLOGÍA” y seleccionar “MEDICAMENTO” y añadelo.

¿Puedo poner los precios de la prestaciones?

Claro, tienes que ir a “CONFIGURACIÓN” - “LISTADOS” y de allí poner los precios de las prestaciones clínicas. Tienes dos posibilidades: 1. Poner los precios a las prestaciones estándard o sea las prestaciones que Smart Vet te permite registrar. 2. Puede habilitar prestaciones adicionales que Smart Vet te propone o añadir por tu cuenta otras prestaciones adicionales.

¿Smart Vet está conectada con cajas registradoras?

Todavía no, pero si nos vas a envíar informaciones sobre tu caja registradora intentamos conectarla.

Quisiera añadir una visita al especialista ¿se podría?

Para añadir una visita al especialista ponte en contacto con nosotros a través de info@smartvet.es o llamando al 911829063 ya que no es posible hacerlo de manera manual. Nosotros podemos hacerlo por ti.

¿Puedo imprimir tickets?

Sí claro, una ver que has registrado la venta tienes que hacer clic en el icono verde a la derecha y te sale un ticket que puedes imprimir; lo puedes imprimir en diferentes formas: A4, A5 o con una impresora de ticket conectada a tu ordenador.

¿Puedo añadir más usuarios?

Es posible añadir más usuarios, hasta un máximo de tres integrados en el precio de 168 euros + IVA. Si estas interesado en obtener más usuarios puedes hacerlo por 39 euros por usuario. Si necesitas integrar un gran número, ponte en contacto con nosotros a través de info@smartvet.es o llama a 911829063. Echa un vistazo en - PRECIO en el caso de que tengas alguna duda.

¿Me conviene tener más de tres usuarios?

Cualquier opción es positiva pero tienes que tener en cuenta una serie de ventajas e inconvenientes

1. Puedes utilizar el mismo usuario para todos los empleados de tu clínica, sin embargo el hecho de que todos dispongan del mismo usuario excluye la posibilidad de realizar estadísticas.

Un ejemplo sería en el momento de realizar un certificado ya que siempre aparecerá el nombre del titular del usuario.

Otro ejemplo sería el momento en el que tres doctores con el mismo usuario utilizan el calendario para programar una cita ya que no se podrá asociar las citas con los diferentes doctores.

2. Si para tí no son importantes estas características, recuerda que es posible acceder con un mismo usuario en infinidad de equipos.

Necesito añadir un certificado ¿cómo lo hago?

No es posible añadir un certificado manualmente. En Smart Vet aparecen una serie de certificados por defecto, si necesita añadir un certificado de acuerdo a sus necesidades póngase en contacto con nosotros y lo haremos por ti, accede a través de info@smartvet.es o llamando al 911829063.

Necesito añadir un informe ¿cómo lo hago?

Para añadir un informe ponte en contacto con nosotros a través de info@smartvet.es o llamando al 911829063 ya que no es posible hacerlo de manera manual. Nosotros podemos hacerlo por ti.