Diferencia entre revisiones de «- CLIENTES»

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== ¿Por qué no puedo crear un nuevo cliente? ==
 
== ¿Por qué no puedo crear un nuevo cliente? ==
  
Seguramente no consigues guardar un nuevo cliente por la ciudad de residencia: la ciudad de residencia, junto al nombre y apellido, son los unicos campos obligatorios. No es suficiente escribir la ciudad en el campo correspondiente, sino que hay que seleccionarla; cuando escribes el nombre de una ciudad como por ejemplo  Zaragoza,  Smart Vet te propone abajo el nombre por defecto con la ciudad, en este caso Zaragoza, y el código postal, para rellenar este campo tienes que hacer clic en la ciudad y código postal respectivamente.
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Seguramente no consigues guardar un nuevo cliente por el campo municipio de nacimiento o ciudad. No es suficiente escribir la ciudad o municipio en el campo correspondiente, sino que hay que seleccionarla; cuando escribes el nombre de una ciudad o municipio, como por ejemplo  Zaragoza,  Smart Vet te propone abajo el nombre por defecto de la ciudad o municipio, en este caso Zaragoza, y el código postal, para rellenar este campo tienes que hacer clic en la ciudad o municipio y código postal respectivamente.
  
 
== ¿Cuando busco una ciudad no me sale el código postal que busco? ==
 
== ¿Cuando busco una ciudad no me sale el código postal que busco? ==

Revisión del 15:45 9 oct 2019

¿Como creo un cliente?

Para crear un nuevo cliente dirígete a la pestaña de “REGISTRO” y a continuación selecciona la opción de “CLIENTES”. Una vez dentro, selecciona en la parte superior “NUEVO CLIENTE” y, así, te aparecerá una ficha para que rellenes los datos que te sean necesarios, tenieno en cuenta que municipio de nacimiento y ciudad son campos obligatorios

¿Por qué no puedo crear un nuevo cliente?

Seguramente no consigues guardar un nuevo cliente por el campo municipio de nacimiento o ciudad. No es suficiente escribir la ciudad o municipio en el campo correspondiente, sino que hay que seleccionarla; cuando escribes el nombre de una ciudad o municipio, como por ejemplo Zaragoza, Smart Vet te propone abajo el nombre por defecto de la ciudad o municipio, en este caso Zaragoza, y el código postal, para rellenar este campo tienes que hacer clic en la ciudad o municipio y código postal respectivamente.

¿Cuando busco una ciudad no me sale el código postal que busco?

Desde Smart Vet te proponemos las primeras cinco opciones de ciudad con codigo postal, si el código postal que buscas no está entre esas opciones, escribe todo: “Zaragoza 50011” y Smart Vet te encuentra la ciudad con el código postalinsertado, una vez ahí, ya puedes hacer clic y seleccionar.

¿Cómo puedo dar de alta a un cliente extranjero?

Para dar de alta a un cliente extranjero seguiremos el procedimiento normal para crear un cliente, tan solo debemos modificar dos campos. En la casilla de CIUDAD pondremos el país de procedencia del cliente extranjero, mientras que en el campo DIRECCIÓN deberemos añadir tanto la dirección como ciudad del cliente.

¿En qué consiste el consentimiento que pueden firmar los clientes?

Los clientes pueden firmar un acuerdo de confidencialidad sobre los datos de los pacientes. Para acceder a este acuerdo debes entrar en Clientes y seleccionar el cliente que prefieras, a continuación accedes a su Información, donde podrás encontrar a la derecha el icono Imprimir Consentimiento en naranja. Para nuevos clientes puedes adjuntarlo directamente de la misma manera al crear el cliente e introducir su información. Para más información puedes leer el apartado de Clientes del manual básico de Smart Vet: http://wiki.smartvet.es/index.php/CLIENTES