Revisión del 13:18 22 oct 2019

FACTURAS

¿Cómo paso las facturas a mi contable?

Smart Vet es en la nube, por lo que su contable puede conectarse, desde su oficina y descargar todo lo que necesita; obviamente debe tener sus credenciales, con la email y la contraseña. Para crear la cuenta de tu contable, sólo tienes que mandarnos un correo electrónico con el nombre, apellido y correo electrónico del contable, nos encargaremos de todo.

¿Por qué no puedo eliminar una factura?

Probablemente porque es una factura convetida en albarán y/o en presupuesto entonces debes antes de eliminar el albarán o presupuesto, y después eliminar la factura.

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-= '''TIENDA''' =
-== ¿Puedo gestionar mi tienda? ==
-Claro que puedes gestionar tu tienda, dirijete a la pestaña “TIENDA” y selecciona “FACTURAS” o si lo prefieres es posible facturar a través de la sección “CLIENTES” en la que se pueden facturar productos.
-== ¿Por qué no consigo encontrar articulos en mi tienda? ==
-Porque tienes que subir los productos a tu almacén. Cuando un producto está en tu almacén nosotros lo llamamos artículo. Los productos son cosas que existen que todavía no tengo en mi clínica/tienda, los artículos son productos que están en mi clínica/tienda.
-== ¿Cuando cobro un artículo se me descarga automaticámente de mi almacén? ==
-Sí claro, si quieres ver todos los movimientos te vas a ALMACEN – MOVIMIENTOS, le das al icono azul con la “i”  a la derecha.
-== ¿Por qué los precios de los articulos me aparecen sin coma? ==
-Cuando registras un artículo tienes que utilizar el sistema europeo ( y no americano) o sea añade "coma" "," y no "punto" por ejemplo venticuatro con cincuenta sería 24,50.
-== ¿Existe la posibilidad de gestionar varias clínicas desde una misma cuenta de Smart Vet ==
-Sí, tan solo es necesario centralizar todos los datos tanto de pacientes como de clientes. El NIF debe ser el mismo para todas las clínicas.
 = '''FACTURAS''' =
-== ¿Cómo puedo pasar factura a mi gestor? ==
+== ¿Cómo paso las facturas a mi contable? ==
-Mediante dos maneras. El veterinario puede crear una cuenta para el gestor de manera que se conecte directamente a la parte de administracion para que así pueda descargar facturas y documentos
-La segunda manera sería que el veterinario se descargue todas las facturas e informes a través de Smart Vet  y lo envie al gestor directamente.
-== ¿Como puedo hacer una factura? ==
-Podemos encontrar diferentes formas de facturación:
-. EMITIR FACTURA CLIENTE/PACIENTE
-En cuanto a cliente/ paciente emitir facturas con Smart Vet es simple. Cuando haya terminado la prestación de servicios médicos al paciente, vuelva a cliente haciendo click en el nombre situado en la parte superior, y luego ir a la pestaña ''FACTURA'' y haz clic en ''EMITIR NUEVA FACTURA''.
-En este punto se abrirá una ventana donde se sugieren por defecto el número de factura y la fecha, que por supuesto, se puede cambiar.
-Haz clic en ''SELECCIONAR PRESTACIÓN'' y selecciona el servicio que desea facturar. Ten en cuenta que el sistema realiza un seguimiento de los servicios prestados y aún no facturados, por lo que si tu cliente no ha pagado Smart Vet lo propone.
-. EMITIR FACTURA SIN REGISTRAR PRESTACIÓN CLÍNICA
-También es posible añadir una nueva factura sin registrar prestación clínica. El procedimiento es el mismo que arriba pero en cambio de darle a ''SELECCIONAR PRESTACIÓN'' le tienes que dar a “AÑADIR PRESTACIÓN”, desde aquí puedes seleccionar las prestaciones que deseas y emitir una factura. “AÑADIR PRESTACIÓN” te sirve también para añadir una prestación que has hecho a un paciente que Smart Vet no te permite registrar a sistema.
-Vea la página [[FACTURAS]]
-== ¿Puedo borrar una factura? ==
-Sí se puede borrar, es suficiente darle al botón rojo con la cruz que está a la derecha.
-== ¿Por qué no consigo borrar una factura? ==
-Es muy probable que hayas convertido un albarán en factura entonces tienes que borrar antes el abarán y luego la factura.
-== ¿Por qué no encuetro prestaciones en ''SELECCIONAR PRESTACIÓN''? ==
-Porque antes de todo tienes que habilitar las prestaciones. Vete a “CONFIGURACIÓN” – “LISTADOS” y habilita o crea nuevas prestaciones. Vea la página [[FACTURAS]]
-= '''ALBARÁN''' =
-== ¿Qué diferencia hay entre factura y albarán? ==
-El Albarán no es documento fiscal y basicamente lo puedo utilizar de dos maneras:
+Smart Vet es en la nube, por lo que su contable puede conectarse, desde su oficina y descargar todo lo que necesita; obviamente debe tener sus credenciales, con la email y la contraseña. Para crear la cuenta de tu contable, sólo tienes que mandarnos un correo electrónico con el nombre, apellido y correo electrónico del contable, nos encargaremos de todo.
-. un cliente tienes que hacer un tratamiento a largo plazo y cada vez que hago algo saco un albarán para después emir una factura.
-. no sé si el cliente me va pagar o cuando me va a pagar, entonces emito un albarán porque si no me paga no tengo que pagar el IVA. Cuando el cliente me pague convierto el albarán en factura.
-== ¿Puedo convertir el albarán en factura? ==
+== ¿Por qué no puedo eliminar una factura? ==
-Claro que sí. Tan fácil como desplazarse a la pestaña “CLIENTE” y seleccionar uno de ellos. Una vez dentro, es necesario dirigirse a la pestaña “ALBARAN” y seleccionar “CREAR NUEVO ALBARÁN”, una vez creado podremos observar un icono pequeño con una hojita de color “AZUL” , hacemos clic y directamente confirmamos la transformación de albarán a factura. Ahora tan solo debemos desplazarnos a la sección “FACTURA” para imprimir la factura.
+Probablemente porque es una factura convetida en albarán y/o en presupuesto entonces debes antes de eliminar el albarán o presupuesto, y después eliminar la factura.

Diferencia entre revisiones de «- ADMINISTRACIÓN»

Revisión del 13:18 22 oct 2019

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¿Por qué no puedo eliminar una factura?

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