- ADQUISICIÓN

Adquisición licencia

Para comprar la licencia, vaya a CONFIGURACIÓN - LICENCIA. En la sección LICENCIA ACTUAL, haga clic en AGREGAR SERVICIOS y siga el procedimiento. Al final del procedimiento, también puede comprar servicios adicionales como Importación de datos, Usuario adicional, etc.

Información de transferencia

• Nombre: Teddy Limited
• IBAN: DE92700111106051617434
• Código bancario (SWIFT / BIC): DEKTDE7GXXX
• Dirección: Via Handelsbank Elsenheimer, 41 - Munich 80687 Alemania

¿Tengo que pagar el IVA en la factura?

Como Smart Vet es una empresa italiana, la factura que realizamos es intracomunitaria. Por lo que para saber si debemos incluir el IVA en factura, dependerá de si tu empresa dispone de NIF o NIF-IVA:

1. Si dispones de NIF, Smart Vet incluirá en la factura el IVA de Italia: 22%.

2. En el caso de disponer de NIF-IVA, Smart Vet no inlcuirá ningún IVA en la factura.

La diferencia entre NIF y NIF-IVA te explicamos en el siguiente apartado.

¿Qué diferencia hay entre NIF y NIF-IVA?

El NIF lo necesitan las personas físicas o jurídicas para cualquier relación de naturaleza o con trascendencia tributaria, mientras que el NIF-IVA es necesario para realizar determinadas operaciones intracomunitarias.

En Smart Vet necesitamos saber si las empresas veterinarias con las que tenemos relaciones comerciales disponen de NIF o NIF-IVA para saber si debemos inlcuir el IVA en la factura. Para ello pueden comunicárnoslo las propias empresas veterinarias o facilitarnos el NIF/CIF para que lo comprobemos nosotros en VIES que es el Sistema de Intercambio de Información sobre el IVA (http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/?locale=es).

Para más información se puede consultar la página de la agencia tributaria (http://www.agenciatributaria.es/AEAT.internet/Inicio/_Segmentos_/Empresas_y_profesionales/Empresas/IVA/El_NIF_en_el_IVA.shtml).

Si tienes alguna duda ponte en contacto con nosotros a través de info@smartvet.es o el 911829063.

¿Como puedo pagar?

La modalidad de pago se realiza mediante

• Trasferencia bancaria (IBAN: IT37X0301503200000003522942 --- BIC (swift): UNCRITMM --- Banco Fineco: FEBIITM1)

• Tarjeta de crédito y Paypal ( info@m4l.it).

¿El precio va a subir?

No. El precio siempre se mantendrá y a pesar de las futuras mejoras y evolución de Smart Vet, siempre se pagará la misma cantidad, 168 € + IVA al año. En el precio están incluidos 3 usuarios, que pueden ser 2 doctores y una secretaria o 3 doctores o 2 doctores y el gestor, etc.

¿Si necesito más usuarios?

Es suficiente enviar un correo a info@smartvet.es y pedir activar nuevos usuarios. Cada usuario tiene un coste de 39 €; por supuesto si una clínica necesita añadir más de un usuario se puede hacer un descuento.

¿Es obligatorio comprar más usuarios?

Por supuesto que no, con un solo usuario puenden acceder más personas, lo que se perdería son las estadisticas: si tres doctores entran con la misma cuenta pueden trabajar a la vez tranquilamente lo único es que todo lo que hacen está relacionado con el mismo usuario y Smart Vet no puede hacer estadisticas correctas, los certificados llevarán el mismo nombre (el del usuario), etc. Lo que hacen algunas clínicas donde trabajan más de tres personas (tres usuarios estan incluidos en 168 euros) es crear un usuario para cada rol; ponemos que en una clinica trabajan 6 personas, dos son los dueños, dos los doctores empleados y dos los auxiliares. Esta clínica puede crear tres usuarios con tres roles diferentes: uno de administrador (puede hacer todo), uno como doctor ( puede acceder a la parte clínica y hacer facturas, pero no tiene acceso a la administración y configuración) y el último para los auxiliares, que pueden acceder solamente a la parte de factura y agenda. De esta forma los dueños pueden entrar con la cuenta de adimistrador y hacer todo: trabajar como veterinario, configurar productos, etc. Los doctores entrarían con la cuenta de doctor y los dos auxiliares con la última cuenta.

¿La asistencia está incluida?

Toda la asistencia está incluida en el precio así como todas la mejoras que se irán produciendo en el futuro.

¿Las mejoras están incluidas?

Por supuesto que sí y Smart Vet va siempre evolucionando así que vas a tener siempre un software en constante evolución.

¿Es posible realizar el pago de Smart Vet de forma fraccionada?

No, debes abonar los pagos al completo a través de transferencia bancaria, tarjeta de crédito o de Paypal. Ponte en contacto con nosotros a través de info@smartvet.es o llama a 911829063 y te informaremos sobre todo ello.