- ESTRUCTURA PRINCIPAL Y AÑADIDA

PANORÁMICA GENERAL

¿Puedo agregar una NIF /Identificación tributaria a mi cuenta de Smart Vet?

La respuesta es relativa, ya que depende de la situación. La cuenta siempre es propiedad de la estructura principal que ha firmado el contrato y la política de privacidad. Por lo que si legalmente, el propietario de la cuenta de Smart Vet, si ha asegurado que es posible agregar otro NIF /Identificación tributaria y ha cumplido con todos los aspectos legales y burocráticos, entonces es posible hacerlo, de lo contrario, es necesario crear un Smart Vet diferente.

Es necesario comentar que el calendario, el almacén, el catálogo de servicios, los clientes y los pacientes, serán siempre y solamente, de la estructura principal. El NIF adicional / Identificación tributaria adicional puede tener una línea de facturación autónoma, además de registrar clientes y pacientes con el expediente clínico relativo.

CONFIGURACIÓN

Agregar una NIF ADICIONAL

Veamos cómo agregar un NIF al principal. Lo primero que debes hacer es ir a tu Configuración - Licencia y contratar el servicio "NIF Adicional"/ "Identificación tributaria Adicional. Una vez hecho esto puedes configurar la segunda estructura.

Ves a su Configuración - Preferencias - Gestionar estructuras añadidas y haz clic en su "Nueva estructura", y se abrirá una ventana donde te aconsejamos rellenar todos los campos

Estos datos insertados irán a componer la cabecera de los informes como facturas, albaránes, etc. También puedes subir un logo en JPG.

Ten en cuenta los siguientes puntos:

- Cambios y actualizaciones: si deseas o necesitas realizar cambios al NIF adicional / Identificación tributaria adicional, deberás de ir siempre a Configuración - Preferencias - Gestionar estructuras añadidas, haz clic en el botón naranja para cambiar el NIF o Identificación tributaria adicional.

- Vídeo tutorial, si lo necesitas hemos creado un vídeo tutorial que te muestra como crear una NIF adicional o Identificación tributaria adicional: Procedimiento a seguir para crear una estructura adicional https://www.youtube.com/watch?v=usjayUKRY_E

- CAMBIO DE RAZÓN SOCIAL/IDENTIFICACIÓN TRIBUTARIA

Cambio de razón social/ Identificación tributaria (NIF, CIF, RUC o RFC....)

Para gestionar el cambio del nombre de la empresa o identificación tributaria tienes las siguientes soluciones:

• Una es crear una nueva cuenta Smart Vet. Esta solución tiene la ventaja de poder configurar tu Smart Vet desde cero y, por lo tanto, limpiar la base de datos de configuración, los datos de administración y las pruebas que se han realizado. Smart Vet podría migrar los registros de clientes y pacientes de la cuenta antigua a la nueva. La contra es la pérdida de todos los datos antiguos. (Puedes consultar el importe en https://www.smartvet.es/Service?category=Customer

• Otra solución es crear una estructura adicional, para este punto Smart Vet podrá invertir las dos estructuras, haciendo que la nueva razón social sea la principal. Esta solución tiene la ventaja de no perder los datos de configuración, los datos de administración y las pruebas. En este caso quedarían dos estructuras, la nueva y la antigua. Esta operación requiere la adquisición de "Servicios personalizados" (Puedes consultar el importe en https://www.smartvet.es/Service?category=Customer

Procedimiento de inversión de la estructura

Estos son los pasos a seguir para que el nuevo nombre de la empresa sea la estructura principal de Smart Vet:

• Adquirir una hora de "Servicios personalizados" en Configuración - Adquisición - Adquerir Licencia / Renovar servicios - Step 4 - Agregar como servicio adquirible el "servicio personalizado", puedes ayudarte con el siguiente vídeo tutorial https://www.youtube.com/watch?v=w9ubE2DU0wU
• Crear una segunda estructura siguiendo los pasos del vídeo tutorial https://www.youtube.com/watch?v=usjayUKRY_E https://www.youtube.com/watch?v=usjayUKRY_E
• Comunicarse por correo electrónico informando cuando necesitas que se realice el cambio. Nuestro correo es info@smartvet.es

Lo que debes saber sobre la inversión

Eligiendo la opción de crear una estructura adicional, lo que estás eligiendo es invertir las estructuras, es decir, invertir el registro de la clínica principal con la secundaria para que esta última se convierta en la principal.

• En la inversión, solo se "mueven" las facturas, es decir, las facturas emitidas en la estructura principal se pasan a la secundaria. La inversión termina aquí, en cuanto a los presupuestos y los albaranes permanecen en el limbo, es decir, asociadas a la estructura antigua con la configuración fiscal anterior, por lo que NO se pueden utilizar: es decir, NO se pueden convertir. Entonces, la alerta es, si has efectuado una inversión, no conviertas los presupuestos antiguos y los albaranes antiguas.
• Una vez realizada la inversión, es necesario comprobar los datos de la nueva estructura accediendo a Configuración - Ajustes.

VARIOS

Encabezado de los informes

- Carpeta clínica: manda la estructura seleccionada durante la creación del informe

- Documentos fiscales: manda la estructura seleccionada durante la creación del informe

- Privacidad: el encabezado del informe se relaciona con el registro del cliente. Entonces, si quisieras registrar una privacidad diferente, tendrías que registrar el mismo cliente dos veces.

- Documentos: el encabezado del informe se relaciona con el registro del cliente o paciente

Eliminar una identificación tributaria adicional (NIF adicional) de la renovación

Para eliminar una identificación tributaria adicional (NIF adicional) de la renovación, debe continuar con el pedido y completarlo, incluyendo la identificación tributaria adicional (NIF adicional) que se eliminará. Inmediatamente después deberá enviarnos un correo electrónico a info@smartvet.es solicitando la eliminación de la misma. Mientras tanto, puede proceder con el pago restando el importe de la identificación tributaria adicional (NIF adicional). El importe de este último es visible en la impresión del pedido que ha realizado. Dicho impreso lo encuentras yendo a Configuración-Adquisición-Historial de compras-botón verde con icono de impresora.

La identificación tributaria adicional (NIF adicional) se desactivará: ya no será posible facturar, pero el historial será visible.