Preguntas frecuentes
¿Cómo se traspasan los datos de mi viejo software?
¿Qué es cloud? ¿Puedo utlizar Smart Vet desde casa? ¿Desde cuantos ordenadores puedo utlizar Smart Vet? ¿Funciona desde Mac? ¿Podemos utilizar Smart Vet en dos clínicas de propiedad? REGISTRARSE ¿Cómo puedo registrarme? SEGURIDAD ¿El cloud es seguro? (Yo no confio) ¿Vosotros podéis ver mis datos? ¿Si se rompe el ordenador, qué pasa? AGENDA ¿Como se utiliza el calendario? ¿Se pueden enviar recordatorios para vacunas? ¿Se pueden enviar mensajes o recortatorios a través de Whatsapp? ¿Puedo enviar recordatorios con mi móvil? PRECIO ¿Cuanto cuesta Smart Vet? ¿Como puedo pagar? ¿El precio va a subir? ¿Si necesito más usuarios? ¿La asistencia está incluida? ¿Las mejoras están incluidas? ¿Tengo que pagar de una vez? ADMINISTRACIÓN ¿Puedo gestionar mi tienda? ¿Por qué no consigo encontrar articulos en mi tienda? ¿Cuando cobro un artículo se me descarga automaticámente de mi almacén? ¿Cómo puedo pasar factura a mi gestor? ¿Como puedo hacer un a factura? ¿Por qué no encuetro prestaciones en SELECCIONAR PRESTACIÓN? ¿Qué diferencia hay entre factura y albarán? ¿Puedo convertir el albarán en factura? ¿Puedo borrar una factura? ¿Por qué no consigo borrar una factura? ALMACÉN ¿Es posible utilizar el código de barras para mis productos? ¿Puedo crear más almacens? CONFIGURACIÓN ¿Puedo importar mis datos desde mi viejo gestional? ¿Se pueden conectar mis maquinas de laboratorio? ¿Cómo registrar un nuevo artículo en el almacen? ¿Cómo añadir un medicamento u otro producto? ¿Puedo poner los precios de la prestaciones? ¿Smart Vet está conectada con cajas registradoras? ¿Puedo imprimir tickets? CLIENTES ¿Como creo un cliente? ¿Por qué no puedo crear un nuevo cliente? ¿Cuando busco una ciudad no me sale el código postal que busco? PACIENTES ¿Como creo un nuevo paciente? Como se lleva a cabo una hospitalización? ¿Como se realiza un examen de laboratorio? No consiguo realizar un examen de laboratorio, ¿por qué? ¿Como se realiza una emisión de certificado? ¿Como programar una visita al especialista? ¿Como programar una cirugía? ¿Como efectuar un diagnostico? ¿Se pueden realizar dietas? ¿Como realizar una visita? ¿Donde se encuentra la historia clinica de un paciente?